Хороший юрист по сходной цене, или как оптимизировать затраты фармбизнеса на юридическое сопровождение

Дугинова Наталья, Руководитель отдела маркетинга ЮК «Правовой Альянс»

Горбатенко Андрей, Ассоциированный партнер ЮК «Правовой Альянс»

Фармацевтические компании постоянно сталкиваются с проблемой определения оптимального объема затрат на юридическое сопровождение. Даже имея штатных юрисконсультов, или целые юридические отделы, большинство игроков фармацевтического рынка обращаются за помощью к внешним юридическим советникам, причем многие полагаются на мнение сразу нескольких юридических фирм. И это вполне оправдано, учитывая активность законодателя и правоприменительных органов по отношению к фармацевтическому рынку в последние несколько лет.

Согласно статистике, в 2008-2010 гг. принималось порядка 150 новых нормативно-правовых актов в год, так или иначе касающихся фармотрасли. Например, в 2008 году фармацевтические компании беспокоили налоговые вопросы, что было связано с повальными проверками налоговых органов представительств. 2009 год повлек резкий всплеск запросов в области рекламы лекарственных средств, который значительно усилился в 2010 году. Кроме того, в 2010-м году обострившаяся конкуренция на рынке спровоцировала рост запросов в сфере антимонопольного и конкурентного права. Эти и другие тенденции обусловили стабильный рост затрат фармацевтических компаний на юридическое обслуживание.

Изменения, порой носившие глобальный характер, затрагивали сферы компетенции специалистов самых разнообразных отделов фармацевтических компаний и требовали неотложных мер. Ответственные менеджеры засыпали юридических советников запросами на предоставление услуг. Некоторые запросы, особенно направляемые разными менеджерами разным юридическим консультантам, повторялись, что влекло необоснованные расходы на тождественные юридические услуги. Компании столкнулись с проблемой отсутствия координации запросов к юридическим советникам, а также с нехваткой необходимых баз, накапливающих юридические консультации, предоставленные по запросам компаний.

Учитывая такую потребность рынка, для своих клиентов Юридическая компания «Правовой Альянс» разработала систему «Экстранет», представляющую собой личный кабинет клиентской компании, содержащий все консультации, которые были предоставлены ей за все время сотрудничества с нами. Работая с Экстранетом, менеджеры, имеющие доступ к системе, прежде чем обращаться к юристам с запросом, легко могут проверить наличие однородного запроса в базе.

Как однажды заметил Бенджамин Франклин, если ты покупаешь то, что тебе не нужно,
то скоро будешь продавать то, что тебе необходимо. Чтобы не допустить этого, следует задуматься, как оптимизировать процесс взаимодействия с юридическим советником, и заказывать действительно необходимые услуги.

Экономить на юридическом обслуживании с умом фармацевтические компании могут еще одним способом - используя базы данных юридических консультаций для ответов на стандартные вопросы. Так, юридические компании, которые имеют узкопрофильную специализацию, сталкиваются с однородными запросами от разных клиентов. В этом случае трудозатраты юриста на отработку такого запроса значительно снижаются. Однако только от юридической компании зависит, продать ли одну и ту же консультацию нескольким клиентам по одной и той же стоимости, или же сделать скидку на таком запросе. Недаром говорят, экономия состоит не в сбережении, а в отборе.

Оптимальное решение этой задачи также было предложено Правовым Альянсом для представителей фармацевтического рынка. Уже больше года в сети Интернет успешно функционирует разработанный Компанией ресурс PharmAdvisor, содержащий Онлайн базу юридических консультаций для фармацевтического бизнеса, позволяющую существенно уменьшить расходы на типовые для фармацевтических компаний запросы. Ресурс предлагает быстрый поиск и удобный доступ к проверенным на практике и постоянно обновляемым правовым консультациям по вопросам деятельности фармацевтических компаний. При этом стоимость готовой консультации в разы ниже той, что выполняется по индивидуальному запросу.

Безусловно, у финансистов существует ряд методик, позволяющих решать задачи эффективного планирования затрат на те или иные статьи бюджета, в том числе и на юридическое обслуживание. Однако главная методика для юриста – логика, и именно она подсказала нам те моменты, которыми мы поделились ранее. А профессиональный опыт помог нам спрогнозировать наиболее актуальные направления консультирования фармбизнеса, которые будут актуальными в ближайшем будущем. Так, помимо стандартных затрат на юридическое сопровождение конкурентных вопросов, рекламы лекарственных средств, судебных споров, трудовых и налоговых вопросов, фармацевтическим компаниям стоит предусмотреть затраты на обращения к юристам в отношении персональных данных, коррупции и защиты препарата на рынке.

Быть может, кому-то покажется, что эта статья - скорее исключение, нежели правило для юридической компании. Однако наши клиенты – это наши бизнес партнеры, и мы считаем своей первоочередной задачей не только оказать квалифицированные юридические услуги, но и помочь грамотно сформировать затраты на юридическое сопровождение фармбизнеса.

По материалам доклада Андрея Горбатенко, представленном на 5-й специализированной конференции-практикуме «ФАРМБЮДЖЕТ-2012»